[配送范围] 市内大部分地区免费送货上门，近郊与远郊视具体情况加收15－100元不等。偏远地区另议。本店均由专业配送人员送货。

[关于鲜花]*鲜花是手工制作，由于各地花艺师对图片的理解会有所不同，每朵花的长相加上各地的花材和包装材料难免会有一些差异，因此您实际收到的商品与图片可能也会有一些差异，但主花材一定是相同的。我们会尽量把这种差异控制在最小范围。

　　　　 *鲜花的季节性较强，因此您在某一季节选择的某种花材可能会无法供应。对于非主要花材，我们在不影响您所选鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同的替代原则代替，对于主花材及包装材料，我们将在征求您的意见后进行处理，望谅解。

　　　　*我们保证送到收花人手中的鲜花是新鲜的，收花人收到鲜花后应该立刻进行鲜花的保养处理，夏天应避开直射，冬天远离风口。保质水质清洁，每天换水，剪根露新茬，泡水的部位去掉多余的叶子。

网上价格只是平时价格，节日期间花价一般会有上涨，以咨询为准。